La adquisición de cualquiera de los servicios ofrecidos estará sujeta a los siguientes Términos y Condiciones de Uso(los “Términos y Condiciones”). Al acceder al sitio de internet actual o a crearse (el “Sitio”), las páginas de Instagram (“IG”), Facebook (“FB”) o de cualquier otra red social (en conjunto las “Redes”) utilizada por Eli H, el Cliente o Usuario (en forma indistinta, cuando corresponda) declara que ha leído, entendido y aceptado los Términos y Condiciones sin restricciones, reservas ni modificaciones.

1. El Usuario reconoce y acepta que todos los contenidos provistos por Eli H incluyendo, pero sin limitar: archivos, materiales, diseños, imágenes, fotos, herramientas, juegos, código fuente o cualquier tipo de obra y/o idea que sea una obra en concordancia con lo establecido en la legislación sobre propiedad intelectual, se encuentra protegida bajo las leyes aplicables y es propiedad de Eli H. No está permitida la reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión, almacenamiento, digitalización, puesta a disposición, adaptación, arreglo, comunicación pública y/o cualquier otro tipo de acto relacionado con las actividades descriptas anteriormente, sea que el Usuario pretenda realizarlas de manera comercial o no, en forma directa o indirecta, total o parcialmente.
2. Contenidos de Redes: Los Servicios ofrecidos en las Redes de Eli H, son de su exclusiva propiedad. No está permitido al Usuario utilizar ningún recurso técnico a través del cual el Usuario o terceros puedan potencial o efectivamente beneficiarse, en forma directa o indirecta, con o sin fines de lucro, de cualquier parte o de la totalidad del Sitio o cualquier contenido creado por Eli H.
3. Consentimiento de Eli H: Previo a realizar cualquier mención del Sitio en páginas webs ajenas o compartir el vínculo de ELI H (link), hipervínculo (hiperlink) al Sitio o de etiquetar a Eli H en IG o cualquier Red Social, framing y/o similar, el Usuario deberá obtener el consentimiento previo, expreso y por escrito por parte de un representante de Eli H. El incumplimiento de lo dispuesto en este punto se considerará como lesión a los derechos de Propiedad Intelectual de Eli H. Asimismo, el Usuario acepta y reconoce que ELI H no asumirá responsabilidad por los contenidos, servicios, productos, etc. de terceros a los que se pueda acceder directamente o a través de banners, enlaces, links, hyperlinks, framing o vínculos similares desde el Sitio de ELI H. El Usuario se obliga a no reproducir, duplicar, copiar, vender, comercializar, revender o explotar comercialmente el contenido del Sitio.
4. Indemnidad. El Usuario se compromete a indemnizar y mantener indemne por cualquier reclamo, denuncia, penalidad, intereses, costos, gastos, multas, honorarios, iniciado por terceros debido a y/o con origen en cualquiera de sus acciones en el Sitio.
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6. Política Anti-Spam. El envío de publicidad no solicitada a la dirección de email asesoria@gmail.com queda expresamente prohibido.
7. Limitación de responsabilidad. El Usuario entiende y acepta que el uso del Sitio y las Redes es bajo su entera responsabilidad. En ningún caso ELI H será responsable por daños y perjuicios directos, indirectos, mediatos o punitorios que resulten de algún aspecto del uso que el Usuario haga del Sitio, ya sea que los daños y perjuicios surjan a partir del uso o el mal uso del Sitio, ante la incapacidad de utilizar el Sitio, o la interrupción, suspensión, modificación, alteración o cancelación del Sitio.
8. Tolerancia. La tolerancia que ELI H pueda realizar respecto del ejercicio de alguna acción en violación de sus derechos o de los Términos y Condiciones nunca constituirá una renuncia al derecho cercenado ni a reclamar su reparación.
9. Registración. No es necesario registración alguna para navegar por las Redes. Los Usuarios pueden navegar y realizar consultas al email libremente. Cualquier consulta puede ser dirigida a asesoria@gmail.com, al Instagram @elih_asesoradeimagen, por mensaje privado.

• • Registración Voluntaria: Sin perjuicio de lo previsto en el párrafo anterior, ELI H podrá poner a disposición un formulario de registro que el Cliente podrá completar, a su exclusiva voluntad, con sus datos personales (los “Datos”).

• • Veracidad de los Datos: En caso de formalizar el registro, los Datos aportados por el Cliente deberán ser verdaderos y exactos.

• • Finalidad: Los Datos requeridos en el formulario de registro serán única y exclusivamente utilizados por ELI H con el fin de (i) enviar novedades, promociones y otro contenido relevante creado por ELI H (la “Información”) y (ii) comunicarse con el Cliente en caso que la dinámica propia de la transacción lo requiera -v.gr. instrumentar notas de crédito, débito, procesar reclamos, resolver dudas o comentarios, entre otros-.

• • Confidencialidad: Los Datos serán incorporados a la base de datos que administrará ELI H. Los Datos que los Usuarios ingresan en el Sitio son confidenciales y ELI H se compromete a proteger su privacidad, de conformidad con lo dispuesto en la Ley N°25.326. De tal forma, ELI H tomará todas las precauciones razonables siguiendo las mejores prácticas de la industria para proteger los Datos.

• • Datos requeridos por las plataformas de pago: Sin perjuicio de lo anterior, el Cliente declara conocer y aceptar los términos y condiciones y la política de privacidad de la plataforma de pago que elija. ELI H sólo será responsable por la seguridad y confidencialidad de los Datos que ella misma solicite para enviar la Información.

• • Modificación: El Cliente podrá solicitar a ELI H que informe cuáles son los Datos almacenados en su registro. ELI H responderá por email dentro del plazo de diez días corridos contados a partir de la recepción del requerimiento. En caso de que los datos sean incorrectos, el Cliente podrá solicitar su rectificación.

• • Baja: En caso de que el Cliente no desee seguir recibiendo la Información enviada por ELI H, podrá cancelar su registro.

 

10. Sugerencias y comentarios. Todas las sugerencias y/o comentarios que realice el Usuario podrán ser tenidos en cuenta, implementados o adaptadas por ELI H sin que ello genere derecho alguno a favor del Usuario que las hiciera llegar.
11. Medios de Pago: El pago de los productos podrá realizarse en efectivo, por transferencia bancaria, mercado pago o cualquiera de los medios informados en el Sitio o las Redes. La información requerida por las plataformas de pago o empresas de correo no es almacenada por ELI H. El Cliente declara conocer y aceptar los términos y condiciones de la plataforma de pago y envío que utilice y exime de responsabilidad a ELI H por el uso que tal plataforma pueda darles a los datos que almacena. En caso que el Cliente realice el pago a través de transferencia o depósito, a través de Mercado Pago o cualquier otra plataforma bancaria o no, una vez realizado deberá remitir el comprobante de pago al medio indicado por ELI H. El pago se considerará realizado una vez acreditado en la cuenta proporcionada por ELI H y a partir de ese momento comenzarán a contarse los plazos, conforme lo previsto en el artículo 14.
12. Validez de las promociones: En el caso de que se realicen ofertas y promociones de productos, éstas tendrán validez para las compras efectuadas durante el período de vigencia de las ofertas y promociones o hasta agotar stock. Los términos y condiciones de cada promoción serán comunicados en las Redes, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
13. Plazos: Todos los plazos aquí previstos se cuentan en días hábiles. Días hábiles no incluye sábados, domingos ni feriados.

• • Seña: Una vez acordado el Servicio que se prestará al Cliente, este deberá depositar, transferir o entregar el 50% del precio cotizado por ELI H, en carácter de seña.  El Cliente deberá enviar el comprobante por mail o al whatsapp indicado por ELI H.
  • En caso que el Cliente se arrepienta o se retracte del pedido, la seña se pierde en beneficio de ELI H, conforme lo previsto en el art. 1059 del Código Civil y Comercial. En caso que el Servicio no se concrete por razones imputables a ELI H -excluyendo eventos de Fuerza Mayor, según lo previsto en estos términos y condiciones- ELI H devolverá seña en la cuenta que el Cliente indique y enviará por correo electrónico el comprobante de la devolución efectuada.
  • Plazo: El plazo durante el cual se desarrollará la prestación del Servicio será acordado por ambas partes y se contará en días hábiles.
  • Informe Final: Luego de realizadas las actividades acordadas para el Servicio, Eli H elaborará un informe final personalizado detallando los resultados del análisis y las recomendaciones pertinentes. El Informe Final podrá ser enviado de manera digital -vía e.mail-, postal -correo- o whatsapp, en formato .pdf.
  • Una vez confeccionado el Informe, ELI H informará al Cliente a fin de que este deposite el monto restante del Precio. Una vez acreditado el monto, Eli H entregará el Informe al Cliente por medio de las vías acordadas en el párrafo anterior.
  • Dentro de los 30 días hábiles de finalizado el Servicio, a exclusiva decisión del Cliente, se concertará una sesión de seguimiento, vía remota, para para charlar con el Cliente sobre el resultado y si es necesario adaptar alguna recomendación. La sesión online será sin costo alguno para el Cliente.

14. Caso Fortuito o Fuerza Mayor. Conforme lo previsto en el art. 1730 del Código Civil y Comercial, constituye un Evento de Caso Fortuito o Fuerza Mayor (“Evento de Fuerza Mayor”), todo aquel evento imprevisible e inevitable o que, aun previsto, no haya podido evitarse. El acaecimiento de un Evento de Fuerza Mayor suspenderá las obligaciones a cargo del Cliente o de ELI H durante el período que dure tal Evento de Fuerza Mayor, comprometiéndose ambas partes a realizar sus mayores esfuerzos para superar el Evento de Fuerza Mayor. En caso de que ocurra un Evento de Fuerza Mayor que impida la entrega del producto en los tiempos convenidos, ELI H informará al Cliente lo antes posible vía email o DM, proponiendo una nueva fecha de entrega. En caso de que el Cliente no acepte la nueva fecha, se le reembolsará el dinero pagado.
    
    Serán considerados Eventos de Caso Fortuito o Fuerza Mayor (i)enfermedad de un miembro clave del equipo de ELI H que le impida llevar adelante sus tareas, siempre que sea debidamente informada al Cliente dentro de las 48hs de iniciada al DM, email o vía de comunicación habitual con el Cliente (ii) factores climáticos imprevistos que se prolonguen por, al menos 72hs. En este último caso, se le hará saber al Cliente y se propondrá una solución alternativa o extensión del plazo.
    
    En caso que el Cliente rechace la solución alternativa o no aceptare la extensión del plazo por Caso Fortuito, el contrato terminará sin responsabilidad para las Partes. Esto implica que ELI H cobrará lo trabajado hasta la terminación del contrato y, en caso de corresponder (i) restituirá el proporcional del dinero pagado al Cliente.
15. Modificación del Sitio y de los Términos y Condiciones: ELI H podrá, a su exclusivo criterio, sustituir y/o modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de requerir el consentimiento de los Usuarios. Para las transacciones en curso que hayan comenzado con anterioridad a dichas modificaciones, subsistirán las condiciones vigentes al momento de su concertación, a menos que las nuevas modificaciones introducidas fueran más convenientes para el Usuario, conforme lo previsto en la Ley de Defensa del Consumidor. ELI H pondrá un aviso en el Sitio informando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un plazo de 48hs. Esto no excluye la responsabilidad de los Usuarios de leer los Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Sitio para ver si han sido modificados.
16. Modificación de los Servicios Ofrecidos. ELI H tendrá derecho a interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Sitio, ya sea en forma permanente o transitoria, para el ejercicio de estas acciones no se requerirá la conformidad de los Usuarios, ni será necesario aviso previo alguno. ELI H no garantiza la funcionalidad ni el acceso o uso permanente del Sitio o las Redes, que podría interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a ELI H.
17. Ley aplicable. Jurisdicción. Los Términos y Condiciones, la relación entre el Usuario y la ELI H están regidos por las leyes de la República Argentina. El Usuario y ELI H acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios en lo Comercial de la Capital Federal, con exclusión de cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponder, para el caso de cualquier divergencia relacionada con el Sitio y los productos allí ofrecidos. El uso del Sitio, las Redes y sus contenidos está prohibido en todas aquellas jurisdicciones que no reconozcan la efectividad de los presentes Términos y Condiciones.
18. Misceláneas. Se les prohíbe terminantemente a los Usuarios las siguientes conductas, a título enunciativo: a) enviar comentarios cuyo contenido sea ilegal, obsceno, abusivo, difamatorio, injurioso o contrario a las buenas costumbres; b) enviar archivos que contengan virus o cualquier otra característica capaz de dañar el funcionamiento de una computadora, del Sitio o del sistema; c) utilizar el Sitio para violar cualquier tipo de norma vigente; d) proveer datos falsos al momento contactarse con ELI H, e) ofrecer productos o servicios; f) usar programas, software o aparatos automáticos o manuales para monitorear o copiar la información o cualquier tipo de contenido del Sitio sin previo consentimiento de ELI H.